Terms & Conditions
Ostatnia aktualizacja: 15.03.2026
Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu marki ZlotaForma oraz zasady związane z zakupem produktu MetaboBalance. Korzystając z serwisu, akceptujesz poniższe postanowienia.
Serwis ma charakter informacyjny i sprzedażowy. Treści prezentowane na stronie służą wsparciu świadomych wyborów konsumenckich i nie stanowią porady medycznej.
W przypadku pytań dotyczących zamówień lub działania serwisu możesz skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe podane w sekcji „Informacje o firmie”.
Zamówienie składasz, wypełniając formularz zamówienia w serwisie i podając dane niezbędne do kontaktu oraz dostawy. Po złożeniu zamówienia możesz otrzymać potwierdzenie na wskazany adres e-mail lub telefonicznie.
Dokładamy starań, aby informacje o cenie i dostępności były aktualne. W przypadku wyjątkowych sytuacji (np. błąd techniczny) zastrzegamy możliwość kontaktu w celu wyjaśnienia lub anulowania zamówienia.
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu oraz weryfikacji poprawności danych potrzebnych do wysyłki.
Ceny w serwisie podawane są w PLN. Cena widoczna na stronie zamówienia jest ceną obowiązującą w chwili złożenia zamówienia, chyba że doszło do oczywistej pomyłki.
Dostępne metody płatności mogą obejmować m.in. płatność kartą, BLIK oraz płatność przy odbiorze, zależnie od opcji udostępnionych w procesie zamówienia. Szczegóły płatności prezentowane są przed finalizacją zamówienia.
Koszty dostawy (jeśli występują) są komunikowane w procesie zakupowym w sposób jasny i przed zatwierdzeniem zamówienia.
Standardowy czas dostawy wynosi: Dostawa w 3-5 dni robocze. Termin może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas (np. opóźnienia po stronie przewoźnika).
Zamówienia realizujemy na podstawie danych podanych przez Klienta. Prosimy o sprawdzenie poprawności adresu i numeru telefonu, ponieważ błędy mogą wydłużyć dostawę.
W przypadku problemów z doręczeniem prosimy o kontakt – pomożemy wyjaśnić sytuację i znaleźć rozwiązanie.
Jeżeli chcesz zgłosić zwrot lub reklamację, skontaktuj się z nami mailowo i opisz sprawę, podając podstawowe dane zamówienia. Ułatwi to szybką weryfikację zgłoszenia.
W przypadku zwrotu prosimy o zachowanie potwierdzenia nadania. Szczegółowe warunki mogą wynikać z obowiązujących przepisów oraz polityki zwrotów dostępnej w serwisie.
Naszym celem jest sprawna i uczciwa obsługa zgłoszeń – zawsze dążymy do polubownego rozwiązania.
Dokładamy starań, aby serwis działał poprawnie i był aktualny, jednak nie możemy zagwarantować braku przerw technicznych. Zastrzegamy możliwość czasowego ograniczenia dostępu ze względów bezpieczeństwa lub konserwacji.
Treści dotyczące MetaboBalance mają charakter informacyjny i odnoszą się do wsparcia stylu życia. Suplement diety nie zastępuje zróżnicowanej diety i zdrowego trybu życia.
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami, w szczególności nie podejmować działań zakłócających działanie strony.
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Kupujesz bez stresu — liczy się komfort decyzji.
Dostawa w 3-5 dni robocze
Bezpieczne pakowanie i wygodne formy płatności.
Ten produkt jest suplementem diety. To nie jest lek. Przed użyciem skonsultuj się ze specjalistą.